Zásady ochrany osobních údajů

Toto oznámení popisuje, jak my, Silvia Bauregger (Pension Bergpracht), zpracováváme vaše osobní údaje. Tato česká verze je pouze informativním překladem; závazná je německá verze.

1. Zpracování údajů, osobní údaje, účely zpracování, právní základ

Vámi sdělené osobní údaje budeme zpracovávat pouze při dodržení předpisů o ochraně údajů, telekomunikačních a občanskoprávních předpisů a k následujícím účelům:

K provedení a vyřízení objednávek, které jste požadovali, resp. zakázky, kterou jste zadali.

K provedení a vyřízení vámi provedené rezervace a ke splnění povinností ubytovacího zařízení (hlášení pobytu, místní/ubytovací poplatek apod.).

Shromažďují a zpracovávají se pouze takové osobní údaje, které jsou nezbytné pro provedení a vyřízení námi dlužených služeb (tj. pro plnění smlouvy) a/nebo pro splnění zákonných povinností, nebo které jste nám poskytli dobrovolně. Osobními údaji jsou všechny údaje obsahující jednotlivé informace o osobních nebo věcných poměrech, například jméno, adresa, e-mailová adresa, telefonní číslo, datum narození, věk, pohlaví, číslo sociálního pojištění, videozáznamy, fotografie, číslo účtu apod.

Poskytnutí vašich osobních údajů je dobrovolné, pokud není předepsáno zákonem nebo smlouvou. Mějte však prosím na paměti, že jejich neposkytnutí může být spojeno s případnými nevýhodami, např. nemožností provést objednávky/rezervace, zpožděným vyřízením apod.

2. Zabezpečení údajů

Přijali jsme organizační a technická opatření odpovídající předpisům k ochraně vašich údajů před neoprávněným, protiprávním či náhodným přístupem, zpracováním, ztrátou, použitím a manipulací. Navzdory snaze o trvale vysokou úroveň péče nelze vyloučit, že informace, které nám sdělíte elektronicky, mohou být zobrazeny a využity jinými osobami. Upozorňujeme proto, že nepřebíráme žádnou odpovědnost za zveřejnění informací v důsledku chyb při přenosu údajů, které nám nelze přičítat, a/nebo neoprávněného přístupu třetích osob (např. hackerský útok na e-mailový účet či telefon, zachycení faxů).

3. Předávání osobních údajů

Pro výše uvedené účely předáme vaše osobní údaje následujícím příjemcům

GASTROdat GmbH
Turistický svaz;
Ohlašovna obce;
Právní zástupci, inkasní společnosti
Statistik Austria
Daňoví poradci, auditoři
Námi využívaní poskytovatelé IT služeb

4. Doba uložení

Vaše osobní údaje nebudeme uchovávat déle, než je nutné ke splnění (uplatnění) našich smluvních či zákonných povinností (práv) a než umožňují platné právní předpisy. Vaše osobní údaje v každém případě uchováváme po dobu, po kterou existují zákonné archivační povinnosti nebo dosud neuplynuly promlčecí lhůty možných právních nároků.

5. Zpracování údajů při návštěvě našich webových stránek www.bergpracht.at

Soubory protokolu serveru, kontaktní formulář (hlášení poruch)

Když navštívíte naše webové stránky www.bergpracht.at, poskytovatel webu automaticky shromažďuje a ukládá informace do tzv. souborů protokolu serveru, které nám váš prohlížeč předává – za účelem optimalizace webu z hlediska výkonu systému a uživatelské přívětivosti, tvorby statistik využití a k tomu, aby bylo možné případné útoky na naše stránky odhalit, zabránit jim a prošetřit je. Jedná se o tyto informace: vaše IP adresa, název a verze vašeho webového prohlížeče, webová stránka (URL), kterou jste navštívili před vstupem na tyto stránky, a datum a čas vyvolání stránky na našem webu. Soubory protokolu serveru se ukládají po dobu 6 měsíců. K delšímu uložení dochází pouze tehdy, pokud to stanoví právní povinnost a/nebo za účelem prošetření zjištěných útoků na naše stránky.

Pokud nás kontaktujete prostřednictvím kontaktního formuláře na webu nebo e-mailem, budou vámi dobrovolně uvedené údaje (jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo, text zprávy) námi uloženy za účelem vyřízení vašeho dotazu (např. hlášení poruchy) a pro případ následných dotazů. Zpracování údajů zadaných do kontaktního formuláře tedy probíhá výhradně na základě vašeho souhlasu. Tento souhlas můžete kdykoli odvolat; postačí neformální e-mail. Zákonnost zpracování údajů provedeného do odvolání není odvoláním dotčena. Údaje a informace, které nám dobrovolně sdělíte prostřednictvím kontaktního formuláře na našem webu nebo e-mailem, budou námi – pokud svůj souhlas dříve neodvoláte – zásadně uchovávány po dobu 6 měsíců. K delšímu uložení dochází pouze tehdy, pokud si to vyžádá vyřízení vašeho dotazu, stanoví-li to právní povinnost a/nebo za účelem prošetření zjištěných útoků na naše stránky.

Cookies

Na tomto webu se používají tzv. cookies. Cookie je malý soubor, který může být uložen ve vašem počítači, když navštívíte webové stránky. Cookies se zásadně používají k tomu, aby uživatelům nabízely na webu dodatečné funkce. Mohou se používat například k usnadnění navigace na webu, k umožnění pokračovat na webu tam, kde jste skončili, a/nebo k ukládání vašich preferencí a nastavení při opětovné návštěvě webu. Cookies nemohou přistupovat k žádným jiným datům ve vašem počítači, číst je ani měnit.

Většina cookies na tomto webu jsou tzv. session cookies. Po opuštění našeho webu se automaticky smažou. Trvalé cookies naproti tomu zůstávají ve vašem počítači, dokud je ručně nesmažete ve svém prohlížeči. Takové trvalé cookies používáme k tomu, abychom vás při další návštěvě našeho webu znovu poznali.

Chcete-li cookies ve svém počítači kontrolovat, můžete nastavit prohlížeč tak, aby vás upozornil, když chce web uložit cookies. Cookies můžete také blokovat nebo smazat, pokud již byly ve vašem počítači uloženy. Pokud se chcete dozvědět více o tom, jak tyto kroky provést, použijte prosím funkci „Nápověda“ ve svém prohlížeči.

Upozorňujeme, že blokování nebo mazání cookies může zhoršit váš zážitek z prohlížení a může vám zabránit v plném využití tohoto webu.

Webové stránky dále obsahují cookie, které činí stránku použitelnou/funkční tím, že umožňuje základní funkce, jako je navigace na stránce a přístup do zabezpečených oblastí webu. Jedná se o malý soubor ukládaný na přístupovém zařízení (PC, mobilní telefon apod.), který obsahuje charakteristický řetězec znaků (ID cookie) k identifikaci přístupového zařízení. Cookie zaznamenává, zda je v prohlížeči zakázán JavaScript, a po zavření prohlížeče se smaže.

Facebook a Instagram (odkazy)

Na našem webu se nacházejí odkazy na naše profily na Facebooku (Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irsko) a Instagramu (Meta Platforms Ireland Limited). Nejsou začleněny žádné sociální pluginy. Dokud na žádný z odkazů neklepnete, nejsou do Facebooku ani Instagramu přenášena žádná data z vašeho prohlížeče. Po klepnutí na odkaz se příslušná síť otevře na nové kartě; od tohoto okamžiku platí zásady ochrany osobních údajů příslušného poskytovatele (https://www.facebook.com/policy.php, https://privacycenter.instagram.com/policy).

6. Vaše práva v souvislosti s osobními údaji

Jste mimo jiné oprávněni (i) získat informaci o tom, zda a jaké osobní údaje o vás máme uloženy, a získat kopie těchto údajů, (ii) požadovat opravu, doplnění nebo výmaz svých osobních údajů, které jsou nesprávné nebo nejsou zpracovávány v souladu s právem, (iii) požadovat, abychom omezili zpracování vašich osobních údajů, (iv) za určitých okolností vznést námitku proti zpracování svých osobních údajů nebo odvolat souhlas dříve udělený ke zpracování, (v) požadovat přenositelnost údajů, (vi) znát totožnost třetích osob, kterým jsou vaše osobní údaje předávány.

Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů z naší strany porušuje platné právo na ochranu údajů nebo že byla jinak porušena vaše práva na ochranu údajů, máte možnost podat stížnost u úřadu pro ochranu osobních údajů (pro Rakousko).

7. Naše kontaktní údaje

Ochrana vašich údajů je pro nás obzvláště důležitá. Pro své dotazy nebo odvolání souhlasu nás můžete kdykoli zastihnout na těchto kontaktních údajích:

Pošta: Pension Bergpracht, Schildlehen 87, 8972 Ramsau am Dachstein
E-mail: [email protected]

8. Další služby využívané na tomto webu

Písma se načítají z našeho vlastního serveru, nedochází k žádnému připojení ke službě Google Fonts.

Mapa na stránce Kontakt se z Google Maps (Google Ireland Limited) načte teprve po vašem klepnutí na „Načíst mapu“. Teprve poté jsou data přenášena společnosti Google.

Pro rezervaci pokojů využíváme rezervační systém book-in (ibeserver02.book-in.eu). Při otevření stránky Kontakt se na tento server přenášejí data.

Cloudflare (doručování a zabezpečení)

Náš web je doručován prostřednictvím sítě pro doručování obsahu a bezpečnostní služby společnosti Cloudflare (Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA). Přitom je vaše IP adresa krátkodobě zpracovávána, aby bylo možné web doručit rychle a bezpečně a odrazit útoky. Právním základem je náš oprávněný zájem na bezpečném a rychlém provozu webu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR). Cloudflare je certifikován v rámci rámce EU-US Data Privacy Framework. V našich kontaktních a poptávkových formulářích používáme k ochraně před spamem a automatizovanými přístupy službu Cloudflare Turnstile. Při odeslání se přenášejí technické údaje (např. IP adresa, informace o prohlížeči) společnosti Cloudflare a kontroluje se, zda formulář vyplňuje skutečná osoba. Nejsou ukládány žádné cookies pro reklamní účely. Právním základem je náš oprávněný zájem na ochraně webu před zneužitím (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR). Další informace: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

Příspěvky z Instagramu na stránce „Aktuality“

Příspěvky z našeho profilu na Instagramu stahuje náš server; obrázky a texty se ukládají na našem vlastním serveru a odtud se doručují. Při otevření stránky „Aktuality“ nejsou do Instagramu přenášena žádná data z vašeho prohlížeče.

Kontaktní a poptávkové formuláře

Pokud na našem webu odešlete formulář, vaše údaje (jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo, zpráva) se uloží do databáze našeho webu a přepošlou se nám e-mailem. Údaje se používají výhradně k vyřízení vašeho dotazu a budou smazány po lhůtách uvedených v oddílu 5. Kromě toho na uvedenou e-mailovou adresu odešleme automatické potvrzení přijetí.

Video na úvodní stránce

Video na úvodní stránce se přehrává z našeho vlastního serveru. Přitom nejsou třetím stranám přenášena žádná data.

Světlý a tmavý režim

Vaše volba mezi světlým a tmavým vzhledem se ukládá výhradně lokálně ve vašem prohlížeči (Local Storage). Tato informace není přenášena nám ani třetím stranám.

Žádné měření návštěvnosti a žádné sledování

Na tomto webu nepoužíváme žádné analytické, sledovací ani marketingové služby ani odpovídající cookies.

Naposledy aktualizováno 23. 10. 2026